El Consejo de administración de la Cooperativa de Energía Eléctrica ha tomado la decisión de implementar el sistema de compensación por fallas en el servicio de internet.
El mismo corresponde al reembolso proporcional por el tiempo de duración de la interrupción que será determinado por el sector afectado.
El monto de resarcimiento será acreditado en la factura siguiente.
Al respecto, el presidente de la institución indicó que el área técnica puede detectar los problemas si afectan a una zona determinada, y ahí corresponderá el reembolso.
No obstante, Claudio Morales dijo que será necesario canalizar los reclamos a través de las vías de contacto de la Cooperativa.
Pero el directivo aclaró que si el problema es interno no se devolverá el monto proporcional.
En cuanto a la cantidad de dinero que puede implicar en el abono, lo que se pague por mes será dividido en días y horas, y el tiempo que el servicio no esté disponible será multiplicado por ese valor.
